I Política
de Privacidad.
I Condiciones
de Uso.
I Términos
y Condiciones
de Venta. |
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Los siguientes
términos y condiciones rigen la venta de los productos de
GENERAL ELECTRIC LIGHTING MEXICO, S.A.
de C.V. (en adelante "GELM") a los clientes de los Estados Unidos
Mexicanos (en adelante el "Cliente"). Al enviar la orden de compra
de los productos descritos en los catálogos a GELM de manera electrónica
por el "Centro se Servicio al Cliente" (en adelante el "e-CSC"), el
ciente acepta y acuerda estar obigado por estos términos y condiciones.
Estos términos y condiciones están sujetos a cambio sin previo aviso,
en cualquier momento, bajo la sola voluntad de GELM, y a partir de
la fecha de modificaición de los mismos, todas las operaciones que
se celebren entre GELM y sus clientes se regirán por el documento
modificado.
Otros Documentos. Estos términos y condiciones no podrán ser
alterados o modificados por medio de algún otro documento, salvo que
se haya acordado mediante convenio escrito y firmado tanto por el
Cliente como por GELM.
Legislación Aplicable. Estos términos y condiciones de venta
se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados
Unidos Mexicanos. Cualquier controversia que se derive de este documento
se someterá a los tribunales de la ciudad de Monterrey, Nuevo León,
y tanto GELM como el Cliente renuncian expresamente a cualquier otro
fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente
o futuro.
Precios
a). El catálogo de lámparas del módulo de comercio electrónico GELM indica los precios de lista con
los descuentos específicos para el Cliente ya aplicados.
b). Estos precios se entienden entregados en la bodega del Ciente
(L.A.B.).
c). El Cliente es responsable por todos los impuestos sobre ventas,
impuestos al valor agregado y otros impuestos y gravámenes (de cualquier
manera como se denominen) que correspondan a cada orden o factura.
d). Los precios del catálogo de lámparas de GELM están sujetos a cambios
sin previo aviso.
e). En caso de
que el producto sea cotizado en dolares, se utilizará un tipo de
cambio promedial mensual, el cual no cambiará a menos de que el
peso mexicano (moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos),
sufra una devaluación mayor o igual al 3% con la relación al
dólar de los Estados Unidos de América.
Condiciones de Pago
Antes de la aceptación por parte de GELM de cualquier orden de compra,
GELM y el Cliente deberán acordar los términos y condiciones de pago
del precio correspondiente que no se encuentren específicamente establecidos
en este documento.
El pago de todos los productos ordenados será hecho por medio de tarjeta
de crédito, transferencia en línea bancaria o algún otro método de
pago previamente acordado, a no ser que GELM haya otorgado un crédito
o un financiamiento. Cada factura será pagadera dentro de los 30 (treinta)
días siguientes contados a partir de su fecha de expedición o de conformidad
con el plazo acordado por escrito entre las partes en los términos
y condiciones de pago. Sin embargo, el Cliente podrá aprovechar los
siguientes descuentos:
a) 5% de descuento por pago anticipado del total de su factura.
b) 4% de descuento C.O.D.
c) .2.5% de descuento si la factura se paga dentro de los 15 días
contados a partir de la fecha de expedición.
Si las facturas no son liquidadas dentro de las condiciones anteriormente
establecidas, el Cliente estará obligado a pagar a GELM un interés
moratorio de 6% mensual sobre la cantidad adeudada por cada mes o
fracción de mes que excedan más el IVA correspondiente.
Los cheques que reciba GELM como pago de la(s) factura(s), son recibidos
salvo buen cobro, si éstos son devueltos por el banco, causarán un
cargo adicional en los términos del Artículo 193 de la Ley General
de Títulos y Operaciones de Crédito.
Cuando el Cliente se encuentre atrasado en sus pagos, GELM se reserva
el derecho de detener cualquier embarque relacionado con éste e incluso,
no aceptará pedidos con descuento por pago anticipado.
El Cliente podrá enviar cómodamente sus pagos en forma electrónica
a través de sistemas bancarios o bien acudiendo a cualquier sucursal
"Bancomer" de su preferencia, mediante Convenio C.I.E. 1009-9 Cuenta
No. 451526-8. Referencia: anotar número de cuenta, Concepto: número
de factura que paga. Toda cotización dada o expuesta por GELM será
válida para el período señalado en la misma cotización.
El o los precio(s) estipulados en el catálogo de lámparas de GELM,
podrán ser modificados unilateralmente por GELM, en el supuesto de
que el peso mexicano (moneda de curso legal en los Estados Unidos
Mexicanos), sufra una devaluación mayor o igual al 3% con relación al dólar
de los Estados Unidos de América.
Aceptación de pedidos
Todos los pedidos recibidos a través del "e-CSC" o por representantes
comerciales, están sujetos a la aprobación de departamentos de Ventas
y de Crédito y Cobranza de GELM.
En ningún caso GELM aceptará órdenes de compra menores a $5,000.00
(Cinco mil pesos 00/100 M.N.), ni por caja abierta.
Las cantidades ordenadas por el Cliente se cerrarán al próximo múltiplo
del número de piezas por caja.
GELM no acepta multas ni otros cargos por mercancía extemporánea.
La clave de acceso al módulo de comercio electrónico es confidencial
e intransferible por lo que GELM no se hace responsable por el mal
uso de la misma. En caso de que el Cliente desee cambiar la clave
puede llamar al Centro de Servicio a Clientes (CSC) Tel: 01-800-7-14-1414
Embarques
GELM hará el embarque sólo por cajas cerradas y podrá efectuarlo de
manera total o parcial.
En caso de embarques parciales, el saldo del pedido se considerará
vigente a menos que el pedido original especifique lo contrario.
GELM embarcará los pedidos de acuerdo a la programación de rutas establecidas
y los entregará dentro del plazo estipulado por ambas partes, contado
a partir de la fecha en que GELM acepte la correspondiente orden de
compra, siempre y cuando se hayan determinado por anticipado los términos
y condiciones de pago y no se presenten causas ajenas a la voluntad
de GELM que pudieran retrasar la entrega, como escasez de insumos
de la producción o cualquier otro caso fortuito o de fuerza mayor.
Asímismo, GELM se reserva el derecho de embarcar el complemento de
cualquier orden parcial en forma anticipada a la fecha programada,
en el supuesto de que el peso, (moneda de curso legal de los Estados
Unidos Mexicanos), sufra una devaluación mayor o igual al 3% con relación
al dólar de los Estados Unidos de América, en cuyo caso el Cliente
se obliga a pagar la cantidad faltante con el objeto de poder embarcar
el complemento correspondiente.
Devoluciones
Por devolución de mercancía, GELM hará un cargo al Cliente de un 25%
con el objeto de cubrir gastos de transporte, manejo y embarque.
GELM embarcará los productos que tengan la funcionalidad y desempeño
de los productos ordenados, pero es posible que haya cambios en lo
que se embarque y en lo que esté descrito en el catálogo.
Garantía
Las garantías que GELM otorga respecto de sus productos, se incluyen
en la póliza de garantía que se entrega junto con dicho(s) producto(s).
La responsabilidad de GELM para hacer efectiva la garantía consiste
sólo en el otorgamiento de créditos sobre aquellas lámparas "General
Electric" surtidas de las bodegas de GELM, que al ser inspeccionadas
por los ingenieros o representantes de ventas de GELM, constaten que
existen defectos de mano de obra o materiales. En estos casos, GELM
otorgará crédito al Cliente por el valor de las lámparas defectuosas,
al precio por el que fueron adquiridas.
Los distribuidores mayoristas o empresas de menudeo de GELM no podrán
efectuar devoluciones por lámparas defectuosas hasta en tanto el Cliente
haya expedido la nota de crédito correspondiente.
Advertencia
GELM estará facultado para ejercer cualquier acción legal en contra
de aquellas personas o establecimientos que alteren las características
físicas o acabados de las lámparas de GENERAL ELECTRIC Y SOLAR con
el objeto de expedirlas al público ya que cualquier alteración afectará
las características de operación y consecuentemente la calidad de
las mismas. Sin embargo, GELM eximirá de toda responsabilidad sobre
dichas lámparas que hayan sido alteradas por el consumidor final para
su uso.
Condiciones
de Uso
Política de Privacidad
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